Cochable = tener la humildad para reconocer la posibilidad de crecimiento y perfectibilidad, desear ser guiado y mostrar receptividad. 

La EEG ha tenido el privilegio de diseñar procesos de crecimiento profesional, apuntalar las cualidades de liderazgo y pensar estratégicamente para elevar el potencial de un equipo entero. 

Recientemente varios de nuestros consultores y coaches tuvo la oportunidad de colaborar con una organización en la re-creación de todo un departamento. EL objetivo más importante: la selección y formación de los líderes. Este proceso incluyó pruebas de selección, entrevistas, assessment center y formación evaluada. Hubo una persona que no pasó por todo este proceso y que, dado su perfil profesional y sus visibles competencias, pasó directamente a la última parte: la formación evaluada. Allí, destacó por sus habilidades de oratoria, su seguridad y auto-confianza al momento de expresar ideas, su buen humor, y su agudeza. Recibió felicitaciones y aplausos.

Seguramente ya nuestros lectores se imaginan qué pasó después. Habían transcurrido sólo unas semanas tras asumir la posición de liderazgo, y recibimos información “objetiva” sobre el maltrato, el autoritarismo, y la incapacidad de crear sinergia en su nuevo equipo. Nuestra líder parecía ser la Reina de Corazones en “Alicia en el país de las maravillas”: hay asociaciones metafóricas entre conceptos esenciales del liderazgo y elementos de la obra icónica de Lewis Carroll.

Liderazgo y coaching: 

Para nosotros, en la EEG, si hubiera que elegir una competencia, una capacidad clave dentro del dinámico panorama del liderazgo, sería la mentalidad de crecimiento o la capacidad de ser “cochable”.  

En el corazón de ser “cochable” o “entrenable” se encuentra la humildad para reconocer y aceptar nuestras áreas de oportunidad (entendidas a veces como brechas entre lo que hacemos, y lo esperado). Se trata de tener la apertura para buscar activamente la mejora, saber que las habilidades se pueden desarrollar a través de la dedicación y el trabajo. 

En un mundo que valora la perfección, los verdaderos líderes entienden que el camino requiere autenticidad, vulnerabilidad y un compromiso con la mejora continua (ser cochable). Se necesita mucha valentía para reconocer y exponer nuestros errores, fallas o falta de competencia, pero es el primer paso para aprender y mejorar. La tentación de ocultar los defectos y parecer impecable puede ser atractiva.

Y esto es lo que pudo pasarle a nuestra líder, la Reina de Corazones. Pero esta fachada erosionó la confianza dentro del equipo, dificultando la colaboración y, eventualmente, la organización tomó la decisión de prescindir de ella. 

¿Qué podemos aprender de Alicia?

“Alicia en el País de las Maravillas» es una historia centrada en el viaje de autodescubrimiento y exploración de Alicia en un mundo impredecible. Del mismo modo, el concepto de ser “cochable” implica un viaje de autorreflexión y aprendizaje, navegando a través de los desafíos y la incertidumbre ante el cambio que las organizaciones están experimentando hoy en día. 

Algo que me gusta de la obra de Carroll es el sentido del humor y el uso de lo absurdo. Lo asocio al mundo VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) que vivimos y cuán importante es tener la capacidad de abordar los problemas con una actitud desenfadada, con la capacidad de reírnos de nuestras imperfecciones y mostrar un deseo sincero de cambio y mejora.

A quién puede representar el “ gato de Cheshire”? Sin duda, en un contexto empresarial, a los líderes, a los mentores y a los coaches. A cualquier persona que influye positivamente y brinda orientación y conocimiento.

La reina de corazones puede ser vista como una persona que pretende ser impecable y perfecta, gobernar con autoridad, pero sin la autenticidad que fomenta la conexión y la colaboración genuinas.

¿Qué te recomendamos para ser “cochable”?

• Busca feedback activamente
• Acepta y asume nuevos retos y responsabilidades
• Sé tu mismo
• Dá el ejemplo

Por más coaching: más coachees y más coaches.